【コラム⑥】「もっと早く頼めばよかった」が安心に変わる理由｜今知れてよかったと思える訪問美容✂
「もっと早く頼めばよかった」訪問美容のあと、ご家族からよく聞く言葉があります。
でも実は、その言葉には続きがあります。
・「でも、今知れてよかった」
・「お願いして本当によかった」
今日は、その理由をお話したいと思います。
もし今、「もっと早く何かできたんじゃないか」
そんな気持ちが少しでもある方がいたら、最初に伝えたいことがあります。
どうか、自分を責めないでください。
知らなかっただけです。
そして、知らなかったのは、あなただけではありません。
■実は、新規の多くが“訪問美容を知らない”
ゆう美をご利用のお客様の９割は知らなかった。
「もっと早く知りたかった。」と口を揃えて言ってくださいます。
・「寝たきりでも髪って切れるんですか？」
・「家に来てもらえるんですか？」
・「認知症でも大丈夫なんですか？」
これは、本当によくいただく言葉です。
訪問美容というサービスは、まだ十分に知られていません。
美容室へ行けなくなったら、
・「仕方ない」
・「もう無理」
・「家族が切るしかない」
と思ってしまう方も少なくありません。
実際、
・ケアマネさんに初めて聞いた
・病院や施設で知った
・SNSや検索で偶然見つけた
・家族の紹介で知った
という方が多いです。
つまり、“知らなかった”のは自然なこと。
だから、「もっと早く知っていれば」と思ってしまうのも、とても自然な感情です。
■なぜ“まだ大丈夫”と思ってしまうのか
多くのご家族が、
・「まだ行けるかな」
・「もう少し様子を見よう」
・「今は忙しい」
・「本人が嫌がるかもしれない」
そう思いながら、日々を過ごしています。
それも当然です。
介護や療養生活には、食事、排泄、服薬、通院、睡眠、転倒予防……
優先しなければならないことが本当にたくさんあります。
髪のことまで考える余裕がなくても当然です。
さらに、
・「髪なんて贅沢かな」
・「今さらかな」
・「本人は気にしてないかも」
そんな思いも出てきます。
でも、実際に髪を整えたあとに、
・「こんなにスッキリすると思わなかった」
・「顔が明るく見える」
・「本人が嬉しそうだった」
そんな変化が起こることがあります。
■あるご家族の言葉
以前、あるご家族が、少し涙ぐみながら話してくださいました。
「もっと早くお願いすればよかった」
最初、その言葉だけを聞くと、後悔に聞こえるかもしれません。
でも続けて、
「母が鏡を見て笑ったんです」
「久しぶりに、ちょっと照れた顔をして」
「こんな顔、最近見てなかった」
と話してくださいました。
そして最後に、「でも今、できて本当に良かった。」そう言われました。
この言葉が、とても印象に残っています。
私たちは、“もっと早く”に目が向きがちです。
でも本当に大切なのは、“今できること”かもしれません。
■整えることで起こる小さな変化
髪を整えることで、劇的に何かが変わる、ということではありません。
でも、
・鏡を見るようになった
・写真を嫌がらなくなった
・少し表情がやわらいだ
・ご家族が安心した
・毎日のケアが少し楽になった
そんな“小さな変化”が起こることがあります。
そして、それは十分に大きなことです。
■今日からできること
もし今、「まだ頼むほどではないかな」と思っていても大丈夫です。
今日からできることがあります。
【1】鏡を一緒に見る
「少し短い方が楽かな？」
と会話してみる。
【2】顔まわりだけ整える
前髪を軽く流す、耳まわりを整えるだけでも印象が変わります。
【3】写真を撮る📸
“今”を残すことも大切です。
【4】“どうしたい？”を聞く
正解を押し付けず、一緒に選ぶ。
■ゆう美が大切にしていること
つくば出張美容サロンゆう美では、
“完璧に切ること”より、「少し気持ちが軽くなること」を大切にしています。
・短時間でもいい。
・前髪だけでもいい。
・今日は相談だけでもいい。
「もっと早く頼めばよかった」
が、「今知れてよかった」に変わる時間を、一緒につくれたらと思っています。
■最後に
もし今、
・「うちも頼んだ方がいいのかな」
・「でもまだ早いかな」
・「拒否されたらどうしよう」
そんな気持ちがあるなら、まずは相談だけでも大丈夫です。
“頼むか決めていない”その段階でも問題ありません。
大切なのは、“今、知れたこと”です。
そして、これから少し楽になる方法を、一緒に考えることです。
【ご相談はこちら】
・寝たきりでも大丈夫？
・認知症でも切れる？
・拒否がある
・短時間だけ整えたい
・家族の負担を少し減らしたい
つくば出張美容サロンゆう美では、ご本人の状態やご家族の不安に合わせて、無理のない整え方をご提案しています。
まずはLINEからお気軽にご相談ください。
https://lin.ee/nQkFpZ6 または、@364wzxba で検索してみてください。
もちろん、直接 お電話でも大丈夫です。
電話：090-4207-6260
対応は、ゆう美 代表 小久保 ますみが担当します。
お話できる日が訪れますように。
