ゆう美の訪問美容サービスについて、よくあるお問い合わせの内容を紹介いたします。
参考にしていただければ幸いです。
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要望は聞いてもらえるの？
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ご安心下さい。
事前にメールやお電話にて確認し、希望の日時・施術場所に合わせ、出来るだけご希望に添えるよう調整させて頂いております。
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キャンセル料はかかりますか？
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はい。キャンセル料は下記の通り発生いたします。
・7～2日前まで：50％
・前日：80％
・当日･無断：100％
その際、振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
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急な予約でも対応していただけますか？
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はい。可能な限り、対応させて頂いております。
対応出来ない時はお断りさせて頂いております。ご了承下さい。
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産前産後で利用したいのですが、小さな子供がいても大丈夫ですか？
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はい。大丈夫です。
お子様のご機嫌に合わせてママの施術を進めて参ります。
ご希望の方には、女性保育士を同行させて頂いております。1時間1000円。追加料金となります。ご検討下さい。
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子どもで障害がありますが、利用できますか？
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ご安心下さい。
事前に、お子様の様子をメール又はお電話にて確認させて頂き、お子様への負担が少ない方法を提案させて頂いております。
カットやヘアメイク・お着付けのサービスがご利用になれます。
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訪問美容を初めて利用しますが、どんなサービスが受けられますか？
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当店では、美容室に行く事が難しい方やそのご家族がご利用できるサービスとなっております。
こちらをご確認下さい。
（訪問美容サービスメニューへ）
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介護をしている両親がいます。移動の際に、手伝ってもらう事は可能ですか？
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大変申し訳ありません。私は介護士の資格はありませんので、お手伝いはできかねます。
ご希望の方には、介護福祉士を同行させて頂いております。1時間1000円。追加料金となります。ご検討下さい。
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市からの訪問美容サービス券は利用できますか？
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大変申し訳ありません。
当店は、出張専門店の為、店舗を設けてない為ご利用になれません。
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カット時の髪の毛はきちんと掃除してくれますか？
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はい。全て片付けさせて頂いております。
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ペットを飼っていますが、大丈夫ですか？
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大変申し訳ありません。
カットで使用している鋏は刃物となり、大変危険です。
訪問時から退出までは別室にてお世話をお願い致します。
